2026年5月14日 

Topps株式会社  

『Topps UEFA ジャパンエディション2026 Japan Retail』に関する お詫びとお知らせ 

2026年4月28日（火）より全国のファミリーマート店舗にて販売をしておりました弊社商品『Topps UEFA ジャパンエディション 2026 Japan Retail』につきまして、一部種類のカードが封入されていないことが判明しました。 

お客様ならびに関係各位には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。  

1. 対象商品 

『Topps UEFA ジャパンエディション2026 Japan Retail』 

  JANコード:4580770591374 

2. 販売地域／チャネル 

全国のファミリーマート店舗 

3. 対象個数 

合計約3,215 BOX 

4. 封入されていなかった一部のカード 

「Relicカード」 

本件を受けまして、当該商品はすべて回収し、販売を停止いたしました。 

この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 

■商品回収と返金対応につきまして 

当該商品をご購入されたお客様におかれましては、下記の窓口にて商品回収および返金の対応を行って参ります。 

〒174-0042 東京都板橋区東坂下2-7-7 

Topps製品特設 お客様ご対応窓口 宛 

返金の受付は、こちらのフォームよりご申請ください 

＜WEBフォームへのリンク＞  

※返金の受付期間: 5/14（木） 17:30 – 6/12（金） 23:59まで 

返品／返金に関してのお問い合わせはこちら: 

電話番号: 0120-633-560 ※電話受付時間 平日 9時-20時  

電話窓口開設期間: 5/14（木） 17:30 - 6/12（金）20:00 

※宅配便（ヤマト運輸・佐川急便など）またはゆうパックの「着払い」にてご送付くださいますようお願い申し上げます。  

※配送事故防止のため、普通郵便等での送付はご遠慮ください。  

※返金手続きが完了するまで、「送り状の控え（追跡番号）」は大切に保管してください（到着確認ができない場合、返金いたしかねる場合がございます）。 

■ 返金時期  

2026年5月22日 ～ 6月26日の期間に返金いたします。 

ご提供頂いた個人情報は、本件の目的（商品回収および返金対応）のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。